《2019年10月最新版》【返却方法が充実!】エアークローゼットの返却方法

なっちゃん

はじめまして!ファッションレンタルサービス調査員のなっちゃんです♡

今回はオフィスカジュアルで人気のエアークローゼットの返却方法を調べてきました!

2019年10月からairCloset(エアークローゼット)の返却方法が大きく変わりました。

これまでの返送用伝票が不要になり、スマホで簡単に返却手続きができるように!

また、返却場所もコンビニやヤマト営業所などから選ぶことができ、より便利になりました。

今回は、エアークローゼットの新たな返却方法、返却できる施設、そして返却時の注意点を調査!

これさえ見ておけば、返却方法で失敗することはありませんよ~

返却前の準備

まず、返却する洋服を梱包します。

洋服到着時に同封されている返却用袋が便利です。

袋の内側にはテープのりが付けられているので、梱包も楽チンです。

レンタルしている全ての洋服を入れて・・・

最後にテープのりで封をすれば、返却の準備完了です!


返却用袋を紛失した場合は、自前の袋・箱でもOKです。

なお、返却する場合、借りている洋服全てを返却しなければなりません。

梱包し忘れた場合、送料は個人負担になるので、忘れずに梱包しましょう。

なっちゃん

返却する際は洋服のポケットに私物が入ってないかも必ずチェックしましょう!

返却手続きの方法

洋服を梱包したら、スマホで返却手続きを行います。

STEP.1
右上のメニューから【今回のアイテム】をタップ
STEP.2
最下部の【返送手続きする】をタップ
STEP.3
配送方法(場所)を選ぶ
エアークローゼットの配送は

・コンビニ(セブンイレブン、ファミリーマート、SMARI設置のローソン)
・宅配便ロッカーPUDO
・ヤマト営業所
・集荷サービスを利用

から選べます。

なっちゃん

配送施設・方法が増えたので、返却が便利になりましたね

コンビニを利用する場合

コンビニごとに手続き方法が異なっています。

さきほどの【返送手続きする】をタップすると、利用したいコンビニを選べます。

タップ後にバーコード、もしくはQRコード(受付番号)が表示されるので、そちらを使って手続きを行います。

セブンイレブンの場合

レジで店員さんにバーコードを提示し、荷物を預けるだけで手続き完了です。

ファミリーマートの場合

ファミポートにQRコードをかざすか、受付番号を入力。

申込券が発行されるので、そちらと荷物をレジに持ち込めば手続き完了です。

ローソンの場合(SMARI設置店のみ対応可)

ローソンは返却・返品サービスの「SMARI」設置店のみ手続きが行えます。

SMARIの画面にQRコードをかざし、出力されたラベルを貼って荷物を扉の中に入れて手続き完了です。

なっちゃん

ほとんどのコンビニで返却手続きができるので、出勤前や休憩時間など、スキマ時間に返却できますね♡

宅配便ロッカーPUDOを利用する場合

画面にQRコードをかざす、もしくは受付番号を入力。

お届け希望日時を「指定なし」と選択し、ロッカーに荷物を入れて扉を閉めれば手続き完了。

ヤマト営業所を利用する場合

ヤマト営業所内に設置されている「ネコピット」に、QRコードをかざす、もしくは受付番号を入力。

次にお届け希望日時を選択すれば、送り状が発行されます。

荷物と送り状を係員に渡せば手続き完了です。

ヤマト運輸の集荷サービスを利用する場合

集荷サービスは、ドライバーが自宅に伺い、荷物の回収を行うサービスです。

サービスを利用する場合は、返送方法の【ヤマトの集荷サービスを利用する】をタップし、自宅と集荷希望日時を入力。

後日、自宅を訪れたドライバーに荷物を渡し、伝票番号を伝えれば手続き完了です。

なっちゃん

コンビニ以外にも配送方法が充実!施設・方法が選べるので便利かも!

>返却時に多い疑問

なっちゃん

返却時に多い質問をまとめてみました!参考にしてみてください!

返却期限はいつ?

エアークローゼットに返却期限はありません。洋服を返却しないと、新しい洋服が発送されないシステムになっているため、返却期限は設けられていません。

返却前の洗濯は必要ですか?

月額費にクリーニング費用が含まれているので、洗濯不要で返却OKです。(但し、クリーニング不可能な汚れは修繕費用が発生する場合があります)

返却費用はいくら?

返送料として1回の返却につき300円が発生します。返送料は月額料金と一緒に請求されます。

着だけ気に入った洋服があったので、別々に返却してもいいの?

1着ずつの返却はできません。返却時は1セット(3着)を同時に返却しなければなりません。梱包忘れなどで1着だけ返却しなかった場合、別途返送となり、その際の返送料は自己負担となります

返却用の袋を紛失してしまった場合、どうすればいいの?

自前の袋・箱で代用可能です。袋・箱に洋服を入れてテープで梱包していただければ、返却可能です。

返却時の注意点とまとめ

なっちゃん

最後に返却時のポイントと注意点をおさらい!
  • 2019年10月から返却方法が大きく変わった。
  • 返却忘れがある場合、追加の発送料は個人負担になるので注意しましょう。
  • 返却はコンビニだけでなく、宅配便ロッカーPUDOなど、色んな方法(施設)から選べる
  • 1回の返却ごとに300円の返送料が発生します(料金は月額料金と同時に請求されます)
商品名 シャツ風ワンピース
ブランド FABIA(ファビア)
カラー ライトベージュ
サイズ Sサイズ
素材 ポリエステル100%
ポイント 2,800pt
メーカー販売価格 8,635(税込み)
商品名 ストライプタックワンピース
ブランド Bou Jeloud(ブージュルード)
カラー ネイビー
サイズ Mサイズ
素 材 ポリエステル100%
ポイント 2,800pt
メーカー販売価格 5,292(税込み)
商品名 シフォンワンピース
ブランド YECCA VECCA(イェッカヴェッカ)
カラー アイボリー/ブラック
サイズ Mサイズ
ポイント 2,800pt
メーカー販売価格 16,189(税込み)
商品名 ラッフルスリーブタックワンピース
ブランド BEAMS LIGHTS Women’s(ビームスライツウィメンズ)
カラー ブルー
サイズ Sサイズ
素 材 ポリエステル100%/td>
ポイント 2,800pt
メーカー販売価格 14,040(税込み)
商品名 ルーミーフラワーベルト付きワンピース
ブランド Bou Jeloud(ブージュルード)
カラー ホワイト
サイズ Mサイズ
素 材 ポリエステル100%/td>
ポイント 2,800pt
メーカー販売価格 13,824(税込み)
商品名 サイドフラワーフレアーTUNIC
ブランド Bou Jeloud(ブージュルード)
カラー ブルー
サイズ フリー
素材 ポリエステル95% ポリウレタン5%
ポイント 2,800pt
メーカー販売価格 9,612(税込み)
商品名 リバティノースリーブワンピース
ブランド Dear Princess (ディアプリンセス)
カラー ホワイト
サイズ Mサイズ
素 材 コットン100%
ポイント 3,000 pt
メーカー販売価格 23,760(税込み)
商品名 SLV レースタックコクーンワンピース
ブランド Eimy Pearl by POWDER SUGAR(エイミーパール バイ パウダーシュガー)
カラー ベージュ
サイズ Mサイズ
素材 ポリエステル97% ポリウレタン3%
ポイント 2,800pt
メーカー販売価格 14,904(税込み)

花柄とベルトのウエストマークで、女性らしく上品なワンピースです。全体のシルエットがすごく綺麗。デザインとしては30代後半~40代向けかな。


形や丈感ばっちり!ウエストはキュッと、スカートはさりげなくボリュームがあるので、スタイルを綺麗に見せてくれます。ただ、結構ブリブリな花柄なので、アラサーにはちょっと厳しいかな。


ホームページの写真ではパキッとした白に見えたのですが、実物はくすみ系の色味で大人っぽいデザインでした。
生地にも伸縮性があり、ゆったりしていて着心地がすごくよかったです。

ただ裏地がなくて透けるのでワンピースとして着るならスリップが必須!チュニックということなので、下にパンツを合わせればアラフィフ世代にも◎


スッキリ見せてくれるIラインのシンプルなワンピース。膝上丈なのでカジュアルなパーティーで使えそうです♡