【ブリスタの解約方法】休止・解約・退会の違いや手順を徹底解説！

ということで、Brista（ブリスタ）の解約方法について公式サイトをくまなく探してみたのですが、ざっくりとした説明のみで詳細は書かれていない・・・！

そこで今回、解約の手順について調査してみたところ、ブリスタの利用停止には、休止・解約・退会の3つの方法があることが判明しました。

それぞれの違いや、手順について詳しく解説していきます♡

ブリスタの利用停止には休止・解約・退会の3選択肢がある

それでは早速、ブリスタのサービスを停止する3 つの方法について解説します。

ブリスタの利用を停止する方法はこの3つ！

休止

休止は月額制の有料会員プランを一時停止する方法。

付与されたポイントが残っている場合、そのポイントの有効期限内（付与から1年間）は保持できます。

また利用を再開する可能性がある方は、こちらを選びましょう。

解約

解約は、月額制の有料会員プランをやめる方法。

ブリスタに登録した顧客情報は残り、月額費なしのゲスト会員となります。

休止とは違い、残ったポイントは全て失効してしまうので、次の更新日までにポイントを使い切ってから解約すると損が少ないですよ♡

退会

退会は、ブリスタに登録した顧客情報を削除して、完全に利用をやめる方法。

解約手続きを踏んだあと、退会ができるようになります。

有料会員プランを休止する方法

STEP.1

まずはマイページの「プラン確認・変更」をクリック。

STEP.2

下にスクロールして「月額レンタル休止」をクリックしましょう。

STEP.3

確認画面が出てきたら「OK」をクリック。

登録しているアドレスに届くプラン休止の確認メールを確認してくださいね。

STEP.4

レンタルしている商品が手元にある場合は期限までに返却

このときに、レンタル中の商品が手元にある方は、まだ『仮休止』の状態です。完全に『休止』されるのは商品返却後。
万が一期限までに返却できなかった場合、休止の申し込みが取り消しとなり、自動でプラン継続となってしまうので必ず期限内に返却を！

STEP.5

最後に、マイページで現在の状況を確認

プランが休止になっていることを確認しましょう。再開や、解約もこちらのページからできます。

月額制有料会員プランの解約の手順

STEP.1

まずはマイページの「プラン確認・変更」をクリック。

STEP.2

下までスクロールして、「月額レンタルの解約」をクリックします。

STEP.3

次の画面で、残ポイント失効のお知らせと、解約アンケート（任意）が表示されます。確認しつついちばん下までスクロール。

「ポイントの失効に同意する」にチェックマークを入れて、「解約内容を確認する」をクリックしてください。

STEP.4

次の解約内容確認の画面でも、再度「ポイントの失効に同意する」にチェック

「月額レンタルプランを解約する」をクリックしましょう。

STEP.5

レンタルしている商品が手元にある場合は期限までに返却

休止手続きと同じように、レンタル中の商品が手元にある場合は『仮解約』の状態。完全に『解約』されるのは商品返却後です。
期限までに返却できなかった場合は解約申請がキャンセルされ、自動的にプランが継続されてしまうので要注意！

STEP.6

最後にマイページを確認

有料会員プランを解約後（＝ゲスト会員）のマイページはこんな感じです。

ポイントが0ptになっているか、プランや次回更新日が消えているかを確認して下さい。

ブリスタを完全に退会する

STEP.1

マイページの「解約情報編集・解除」をクリックします。

登録時に入力した個人情報がずらっと出てきます。そのまま最下部までスクロールしてください。

STEP.2

注意書きを確認して、問題なければ「会員退会手続きへ」をクリック。

STEP.3

確認画面で「はい、退会します」をクリックして完了です。

なっちゃん

うっかり「退会しません」を押しちゃいそうになるデザインなので気を付けてね（笑）

最後に、退会完了のメールもしっかりチェックしましょう。

休止・解約・退会の注意点をおさらい

・解約時に残ったポイントが失効となるので、使い切ってから解約すると損が少ないです♪
・プランを休止しても、ポイントの有効期限は付与から１年。
・商品レンタル中に休止・解約・退会の申請をした場合、返却後に承認されます。
・商品の返却が遅れた場合、申請が取り消されて自動的にプラン継続となるので注意！
・完全に利用をやめる場合は、退会手続きまで完了させましょう。