メチャカリの解約方法、退会方法を徹底解説！！

メチャカリ（MECHAKARI）のサービスをやめる場合、解約と退会、2つの手続きが必要になってきます。

解約は洋服の返却、退会は支払い手続きが完了していないとできないなど、ちょっと複雑・・・。

そこで今回は、メチャカリの解約・退会の手続き方法、注意点をリサーチ！これから解約・退会を考えている人は、ぜひ参考にしてみてください♪

手続き前に知っておきたい、メチャカリの解約と退会について

有料会員のまま、退会手続きはできません。
まずは、手続き前の準備、手順を解説していきます。

有料会員の解約について

解約する際、まずは借りている洋服をすべて返却（もしくは買い取り）しないと、手続きが行えません。

返却後、メチャカリから返却処理完了の通知がきてから、解約の手続きが可能になります。

なお、地域差もありますが、返却してから返却処理完了までは約3日前後かかります。

有料会員の解約手順

STEP.1

左上のメニューから【契約状況の確認・変更】をタップ

STEP.2

次に【有料プランを解約する】をタップ

STEP.3

.解約時の注意事項を確認し【解約手続きへ進む】をタップ

STEP.4

最後に「解約理由」を選び、【解約する】をタップ

最終確認のメッセージが出てくるので「はい」を選びましょう。
これで解約手続きが完了です。

うっちゃん

最後に出てくる「解約理由」を選ばないと【解約する】をタップできないので注意！

解約は「有料更新日」前がオススメ！

メチャカリの月額料金は、毎月「有料更新日」に発生します。

更新日当日や翌日に解約をしてしまうと、サービスを楽しめず、月額料金を払うことになるので、更新日前に解約準備をしておくのがオススメです。

「有料更新日」は、サービス利用を開始した日です。
なので、更新日は人それぞれ違います。

更新日は公式アプリから確認できます。

《更新日の確認方法》
左上のメニューから【契約状況の確認・変更】をタップ。
下部の「今月のご請求額」の項目に有料更新日情報があります。

この更新日までに、洋服の返却処理完了
⇒解約手続きを行わないと、翌月の月額料金が発生します。

洋服を返却してから、返却処理完了までおよそ3日間かかるので、「次回の有料更新日」から逆算して、返却⇒解約手続きを行うのがオススメです。

無料会員の退会について

【退会手続きは、支払い手続きが完了してから】

有料会員解約後、すぐに無料会員の退会はできません。

退会手続きができるタイミングは、利用料金の支払いがすべて完了してからです。

メチャカリの支払い方法は「クレジットカード決済」か「キャリア決済」の2つ。これらの支払い手続き完了後、退会手続きが行えます。

無料会員の退会手順

STEP.1

左上のメニューから【踏力情報の確認・変更】→【会員退会】をタップ。

STEP.2

最後に注意事項を確認して【退会する】をタップすれば、退会手続き完了です。

うっちゃん

これで退会も完了！事前に方法を知っておけば、迷わずにできますよ♡

退会しないと個人情報は残ったまま！

今後、メチャカリのサービスを利用しない予定の方は、無料会員も退会しましょう。

退会手続きを行わないと、名前や住所、電話番号に加えて、カードで支払っている場合はクレジットカード番号の情報がアプリ上に残ったままです。

万が一、メチャカリのアプリを削除してしまった場合、退会手続きも面倒になってしまうとか・・・。

そうならないためにも、忘れずに退会も行いましょう！

解約・退会時に多い疑問集

継続特典、ポイントはどうなるの？解約・退会時に多い疑問点をまとめてみました。

継続特典はどうなるの？

解約した時点で継続期間もリセットされます。再度、有料会員になっても以前の継続期間は引き継がれません。

会員ステージ、ステージポイントはどうなるの？

解約しても会員ステージ、ステージポイントは失効されません。再び、有料会員になれば、以前の会員ステージ・ポイントを引き継げます。
ただ、退会をしてしまうと、ステージ・ポイント共に失効されます。

解約・退会手続きは電話でもできるの？

電話での解約・退会手続きは行っていません。アプリ上ですべての手続きが行えます

無料会員の退会について

最後に解約・退会時の注意点をおさらい！

• メチャカリには解約と退会、2つの手続きがある
• 解約手続きは、借りている洋服を返却しないと出来ない
• 退会手続きは、支払い手続きが完了してから
• 退会しないと、個人情報が残ったまま