編集長「摩耶」
Rcawaii（アールカワイイ）の主な返却方法は、
自宅に荷物を取りに来てくれる集荷サービスか、コンビニ持ち込みです。
返却方法によっては、無料で返却できる方法もアリ！
さらに、返却と同時に新しいアイテムを受け取れるRcawaiiオリジナルの「同時交換サービス」もあります。
今回は、そんなRcawaiiの返却方法を大調査！
返却方法を選ぶ参考にしてみてください～♪
Rcawaiiの返却の流れ
まず、返却に必要なものを準備！
- アイテムが入っていたピンクの箱
- 返却するアイテム
- 返送用の着払い伝票（お届け先・ご依頼主共に住所は印字済み）
- ご返送用紙
- 雨予防のビニール袋
編集長「摩耶」
選べる配送方法
返却時の配送方法は
- 佐川急便に荷物を取りに来てもらう
- コンビニで配送手続きを行う
佐川急便：無料
電話かWEBで佐川急便に集荷を依頼。
自宅を訪れた佐川急便スタッフに荷物を渡せば、返却手続き完了です。
配送料は無料。
ただ、集荷日は指定できますが、集荷時間の指定はできません。
コンビニ：有料
お近くのコンビニに持ち込み、配送手続きを行います。
セブンイレブンとファミリーマートは「ヤマト運輸」、ローソンは「ゆうパック」で、配送します。
編集長「摩耶」
配送方法は、新しいアイテムをレンタルするときに選べます。
専用ページの【返却時の配送方法】をタップし、配送方法を選択。
新しいアイテムと一緒に選択した配送会社の着払い伝票（返送伝票）が入っているので、
返却時に利用しましょう。
編集長「摩耶」
返却時の注意点について
「1着だけ気に入ったから」などの理由で、残った洋服だけを返却することはできません。
ただ、気に入ったアイテムがあった場合、そのまま購入することもできので、購入手続きを行いましょう。
私物の返送手続きが必要になってくるので、返却時はポケットなども忘れずにチェックしましょう。
やむを得ない理由で、返送伝票と違う配送会社を利用した場合、追加の発送料金が発生するので注意しましょう。
知ってた！？すぐに新しいアイテムが届く「同時交換サービス」
Rcawaiiでは、返却と同時に新しいアイテムを受け取ることができる「同時交換サービス」もあります。
通常返却の場合、新たなアイテムが到着するまで
数日～1週間ほどかかりますが、
「同時交換サービス」は、その時間を大幅に短縮！
返却・到着までの時間を空けず、常にアイテムを楽しむことができます。
編集長「摩耶」
同時交換サービスの手順
- アイテムをレンタルしている状態で専用ページの【返却時の配送方法】から「同時交換サービス」を選択して保存
- 【希望日時の画面】から「交換したい希望日・時間帯」を選択し、「同時交換を依頼する」をタップ
- 選択した希望時間帯までに、箱にアイテムを梱包するなどの返却準備をしておく
- 集荷時、返却ボックスと新しいアイテムボックスを交換。
※「同時交換サービス」は、佐川急便のみ対応のサービスです。コンビニで同時交換サービスは利用できません。
「同時交換サービス」は、プランによって無料で利用できる回数が決まっています。
シルバープランなら、毎月4回まで無料で「同時交換サービス」を利用できます。
編集長「摩耶」
返却後は、届いた洋服の評価も忘れずに！
Rcawaiiはプロのスタイリストさんが、洋服をコーディネートしてくれるファッションレンタルサービスです。
返却後は、専用ページで今回の洋服の満足度と、次回到着する洋服の要望を伝えることができます。
何も入力しないと、パーソナルデータだけで、コーデされたアイテムが届きます。
着てみたいアイテムや色など、明確に伝えることで、要望に沿ったアイテムが届くようになるので、忘れずに入力しましょう。
編集長「摩耶」
最後に、Rcawaiiの返却時の注意点をおさらい
- 佐川急便の集荷サービスを利用すれば無料で返却可
- コンビニでの返却は有料
- 返却時は、返送用紙を忘れずに同封する
- 同時交換サービスはプランによって無料利用回数の制限あり
- 同時交換サービスは佐川急便のみ対応のサービス。コンビニでの利用は不可
- 返却後は、届いた洋服の評価を忘れずに！
編集長「摩耶」
花柄とベルトのウエストマークで、女性らしく上品なワンピースです。全体のシルエットがすごく綺麗。デザインとしては30代後半～40代向けかな。
